****راهنمای نحوه برخورد شرکت‌های اجاره ماشین با جریمه‌های رانندگی در اروپا ** 🚗💨
**اگر در اروپا ماشین اجاره می‌کنید، جریمه‌های رانندگی (سرعت غیرمجاز، پارکینگ غیرقانونی، عوارض جاده‌ای و غیره) می‌تواند هزینه‌های غیرمنتظره ایجاد کند. نحوه رسیدگی به این جریمه‌ها بستگی به شرکت اجاره‌دهنده، نوع تخلف و قوانین محلی دارد. در اینجا خلاصه‌ای از سیاست‌های شرکت‌های بزرگ مانند هرتز، اویس، یوروپکار، زیاکست و انترپرایز/نشنال/آلامو آورده شده است:
**### ۱. هرتز (Hertz)
- سیاست کلی:
- تخلفات دوربین‌ای/راننده ناشناس (مثلاً دوربین سرعت یا عوارض جاده‌ای):
** هرتز ابتدا جریمه را می‌پردازد (به عنوان مالک خودرو) و سپس مبلغ جریمه + هزینه اداری (۲۵ تا ۵۰ یورو) را از شما دریافت می‌کند.
مثال: جریمه سرعت در فرانسه که چهره راننده در عکس مشخص نیست.
** - تخلفات با راننده شناسایی‌شده (مثلاً توقف توسط پلیس):
** هرتز اطلاعات شما را به مقامات می‌دهد و هزینه اداری (۲۵ تا ۵۰ یورو) دریافت می‌کند. شما مستقیم به دولت جریمه را پرداخت می‌کنید.
**- نکات کلیدی:
** - حتی اگر هرتز جریمه را پرداخت نکند، هزینه اداری از شما گرفته می‌شود.
- اگر خارج از اتحادیه اروپا زندگی می‌کنید، ممکن است جریمه به دلیل هزینه‌های بین‌المللی افزایش یابد.
**### ۲. زیاکست (Sixt)
- سیاست کلی:
** - بسته به کشور متفاوت است: در آلمان ممکن است جریمه دوربین را پیش‌پرداخت کند، اما در ایتالیا اطلاعات شما را به مقامات می‌دهد.
- در هر صورت هزینه اداری (۲۵ تا ۵۰ یورو) دریافت می‌کند.
**- هشدار:
** - جریمه‌های پرداخت‌نشده به سرعت افزایش می‌یابند (مثلاً در ایتالیا پس از ۶۰ روز +۳۰٪).
**### ۳. اویس (Avis)
- سیاست کلی:
** - به ندرت جریمه را پیش‌پرداخت می‌کند. اطلاعات شما را به مقامات می‌دهد و هزینه اداری (۱۵ تا ۵۰ یورو) دریافت می‌کند.
- شما مستقیم جریمه را به دولت پرداخت می‌کنید که ممکن است شامل هزینه‌های اداری بین‌المللی باشد (مثلاً در فرانسه برای غیرساکنین +۵۰ تا ۱۰۰ یورو).
**### ۴. یوروپکار (Europcar)
- سیاست کلی:
** - مشابه اویس: هزینه اداری (۲۵ تا ۵۰ یورو) برای انتقال اطلاعات شما دریافت می‌کند.
- شما مستقیم جریمه را پرداخت می‌کنید، حتی اگر مقیم اروپا نباشید.
**- نکته:
** - بعضی کشورها با یکدیگر توافقنامه دارند—اگر کشور شما جزو این توافق‌ها نباشد، ممکن است جریمه دوبرابر شود.
**### ۵. انترپرایز/نشنال/آلامو
- سیاست کلی:
** - معمولاً اطلاعات شما را به مقامات می‌دهد و هزینه اداری (۲۰ تا ۵۰ یورو) دریافت می‌کند.
- شما مستقیم جریمه را پرداخت می‌کنید که ممکن است شامل هزینه‌های بین‌المللی باشد.
**### هزینه‌های اداری بین‌کشوری (حتی در اروپا!)
**- اگر خارج از کشور اجاره‌دهنده زندگی می‌کنید، مقامات محلی ممکن است هزینه‌های اداری سنگین اضافه کنند:
- فرانسه: +۵۰ تا ۱۰۰ یورو برای پردازش بین‌المللی.
** - ایتالیا و اسپانیا**: جریمه ممکن است تا دوبرابر افزایش یابد، و شرکت اجاره دهنده ملزم است اطلاعات راننده را گذارش کند.
- حتی در اتحادیه اروپا، شهروندان غیراروپایی معمولاً هزینه بیشتری پرداخت می‌کنند.
جدول مقایسه
| شرکت | آیا جریمه را می‌پردازد؟ | هزینه اداری | آیا شما مستقیم پرداخت می‌کنید؟ |
|--------------|----------------------------|-------------------|----------------------------------|
| هرتز | گاهی (تخلفات دوربین) | ۲۵–۵۰ یورو | بستگی به نوع تخلف |
| زیاکست | بسته به کشور | ۲۵–۵۰ یورو | گاهی |
| اویس | به ندرت | ۱۵–۵۰ یورو | بله (+ هزینه مقامات) |
| یوروپکار | به ندرت | ۲۵–۵۰ یورو | بله (+ هزینه مقامات) |
| انترپرایز| به ندرت | ۲۰–۵۰ یورو | بله (+ هزینه مقامات) |
توصیه‌های مهم
۱. قرارداد اجاره را با دقت بخوانید: به عباراتی مانند «هزینه اداری» یا «جریمه اضافی» توجه کنید.
۲. جریمه را سریع پرداخت کنید: تاخیر باعث افزایش هزینه‌ها می‌شود.
۳. اشتباهات را اعتراض کنید: اگر جریمه نادرست است، به شرکت و مقامات اطلاع دهید.
۴. از تگ عوارض استفاده کنید: مثلاً در فرانسه از «Emovis Tag» برای کاهش جریمه‌های عوارضی.
۵. قوانین محلی را بررسی کنید: مثلاً در آلمان وارد «مناطق کم‌آلاینده» نشوید.
نکته پایانی
اگرچه شرکت‌هایی مثل هرتز گاهی جریمه را پیش می‌پردازند، اما در بیشتر موارد هزینه نهایی برای شما بسیار بیشتر خواهد بود